Ao comprar ingressos para a Casa do Povo – O Tour da Neo Quimica Arena , o visitante aceita os termos e condições a seguir:

 

Compra de ingressos, descontos e documentação comprobatória .

 

Valores dos Ingressos:

 

Dias de Semana

Inteira: R$ 45,00

Meia: R$ 22,50

 

Finais de semana e feriados

Inteira: R$ 65,00

Meia-entrada: R$ 32,00

 

CRIANÇAS DE 4 a 12 anos pagam meia-entrada

CRIANÇAS ATÉ 3 ANOS NÃO PAGAM

 

FIEL TORCEDOR ADIMPLENTE – 20% de desconto

OS DESCONTOS NÃO SÃO CUMULATIVOS

 

Apesar de a Casa do Povo possuir a tabela de preços acima, o organizador se reserva o direito de aplicar descontos e realizar promoções relâmpago da forma que melhor entender, sem que para isso precise reparar, equiparar ou reembolsar qualquer compra já realizada. Da mesma forma, os preços podem ser alterados em função de tours especiais com maior duração, presença de ídolos, etc.

 

Terão direito a ingressos meia-entrada:

 

1. ESTUDANTES

 

Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira de Identificação Estudantil (CIE), emitida pela ANPG, UNE, Ubes, entidades estaduais e municipais, Diretórios Centrais dos Estudantes, Centros e Diretórios Acadêmicos, conforme modelo único nacionalmente padronizado.

 

Os elementos indispensáveis da CIE são:

I - nome completo e data de nascimento do estudante;

II - foto recente do estudante;

III - nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado;

IV - grau de escolaridade; e

V - data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição.

 

Consulte também: www.documentodoestudante.com.br

 

Lei Federal 12.933/13, Decreto Federal 8.537/15 e Medida Cautelar Provisória concedida pelo STF em 29/12/2015

 

2. IDOSOS

Pessoas com mais de 60 anos

Desde que apresentando documento comprobatório:

Documento de identidade oficial com foto.

 

Lei Federal 10.741/03 e Decreto Federal 8.537/15

 

3. JOVENS PERTENCENTES A FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA,

Com idades de 15 a 29 anos

 

Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira de Identidade Jovem que será emitida pela Secretaria Nacional de Juventude a partir de 31 de março de 2016, acompanhada de documento de identidade oficial com foto.

 

Lei Federal 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15

 

4. PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

E acompanhante quando necessário

 

Desde que apresentando documento comprobatório: Cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da Pessoa com Deficiência ou de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013.  No momento de apresentação, esses documentos deverão estar acompanhados de documento de identidade oficial com foto.

 

Lei Federal 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15

 

5. DIRETORES, COORDENADORES PEDAGÓGICOS, SUPERVISORES E TITULARES de cargos do quadro de apoio das escolas das redes estadual e municipais

 

Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira funcional emitida pela Secretaria de Educação de São Paulo ou holerite acompanhado de documento oficial com foto.

 

Lei Estadual n° 15.298/14

 

6. PROFESSORES

Da rede pública estadual e das redes municipais de ensino

 

Desde que apresentando documento comprobatório: Carteira funcional emitida pela Secretaria da Educação de São Paulo ou holerite acompanhado de documento oficial com foto.

 

Lei Estadual n° 14.729/12

 

7. CRIANÇAS DE 4 A 12 ANOS DE IDADE

 

Desde que apresentando documento comprobatório: Documento oficial com foto.

 

Menores de 16 anos de idade devem estar acompanhados dos pais ou responsáveis.

 

Validade e autenticidade do ingresso, horário de chegada e atrasos:

 

Chegue na Neo Química Arena com antecedência mínima de 30 minutos para o início do seu tour. A visita tem duração estimada de 1:05 min.  

 

Os visitantes não devem trazer volumes que não possam carregar consigo, pois não há serviço de guarda volumes no tour. A organização não se responsabiliza por objetos dos visitantes.

 

Os ingressos da Casa do Povo possuem itens de segurança, no entanto o visitante é responsável único pela integridade do seu ingresso. Tentativas de fraude identificadas serão reportadas as autoridades e o seu autor poderá ser banido do Tour.

 

O tour Casa do Povo se responsabiliza em atender o cliente caso o mesmo se atrase até 15 minutos a partir do horário do início do tour.

 

Dos objetos proibidos e consumo de alimentos e bebidas durante o tour

 

Não é permitida a entrada e/ou consumo de alimentos e bebidas durante o tour.

 

São objetos proibidos:

 

- Armas de qualquer tipo ou objetos que possibilitem a prática de violência, como revólveres, facas e tesouras.

- Fogos de artifício, sinalizadores e quaisquer outros artifícios que produzam fumaça, assim como aparelhos de laser;

- Narcóticos ou estimulantes;

- Materiais relativos a causas ofensivas, racistas ou xenófobas ou que estimulem qualquer forma de discriminação;

- Quaisquer tipos de animais; exceto cães-guia
- Materiais promocionais ou comerciais;
- Latas de spray de gás, substâncias corrosivas ou inflamáveis;

 

Da captação privada de imagens e dos direitos de imagem dos visitantes

 

Ao ingressar no Tour Casa do Povo, todos os participantes cedem automaticamente seus direitos de imagem para captação e divulgação de imagens, vídeos e áudios que podem ser veiculados pela Arena, pelo clube ou pela empresa organizadora do Tour.

 

A Casa do Povo conta com um time de fotógrafos profissionais para registrar os melhores momentos da sua visita. Exceto nos pontos de fotos oficiais, o visitante poderá usar câmeras para uso particular durante a visita.

 

Todos os tours são fotografados por profissionais portanto ao adquirir o ingresso o visitante aceita que sua imagem seja registrada e utilizada para fins de divulgação pela organização do tour e da Neo Química Arena.

 

Estacionamento

 

O Acesso dos visitantes é feito pelo portão E5, mediante pagamento de valores conforme tabela abaixo:

2 Horas	10 Reais
Demais Horas	5 reais por hora

exceto para dias de jogo na Arena, quando o valor deverá ser consultado em tabela vigente.

Formas de pagamento: Débito/Crédito/Dinheiro

 

Cancelamento e troca de ingressos

 

Após a compra, o cliente tem até sete dias para cancelar ou trocar a data de seu tour. A troca ou cancelamento não são válidos quando solicitados menos de 48 horas antes do horário de início do tour. 

 

Para trocar ou cancelar, mande email para atendimentoarena@sccorinthians.com.br , informando seu CPF, data e horário do tour que você deseja cancelar e para o qual deseja ser transferido. A transferência será realizada caso haja disponibilidade de vagas no novo horário escolhido. A transferência de sessão do tour pode ser realizada apenas uma vez.

 

Da conduta geral

 

Visitantes que não se comportem de acordo com as boas práticas de decoro e respeito e/ou que não sigam as solicitações da equipe de anfitriões do tour serão excluídos do Tour, sem direito a retorno em outra data.  

A partir de 21 de outubro, por tempo indefinido, os visitantes devem seguir as medidas de prevenção contra a COVID-19 descritas abaixo:
- Utilização de máscara durante todo o passeio, inclusive momento de fotos (Decreto Estadual 64.959/2020);
- Medição da temperatura antes de entrar na Arena
- Respeitar as marcações de distanciamento
O não cumprimento dessas e quaisquer outras medidas e instruções passadas no momento do passeio acarretará na exclusão do tour, sem direito a retorno em outra data.

 

Do roteiro do tour

 

Os organizadores se reservam o direito de alterar o roteiro do tour a qualquer momento sem a necessidade de emitir qualquer comunicado prévio.